Desde el pasado mes de marzo el monopolio de las comunicaciones de Cuba, ETECSA, comenzó las pruebas de tráfico en el litoral Norte de la Habana para implementar la tecnología 4G/LTE. El 9 de octubre se abrió el acceso a esta red que ofrece una mayor calidad y velocidad de conexión, pero tiene muchas desventajas para el bolsillo de los cubanos.

Yusnely Llano González, directora de Gestión de Canales en la Vicepresidencia Comercial de la empresa cubana, precisó que “es necesario entender que esa tecnología no fue concebida para ahorrar recursos, sino para ofrecer calidad, tal y como demanda la actualidad”, y explicó además que “si el cliente desea proteger su saldo o hacer que los paquetes le duren más, existen maneras para hacerlo, y ETECSA ha difundido diversas recomendaciones al respecto”.

Sin embargo, varios usuarios han experimentado grandes pérdidas de saldo debido al gran ancho de banda que ofrece esta tecnología.

“Con la llegada del 4G los megas se evaporan en pocos minutos, las aplicaciones o páginas web como YouTube detectan la velocidad de conexión que tenemos y ajusta automáticamente la calidad de los videos que estamos visualizando, un video de pocos minutos, pero visualizado en alta resolución, puede gastar cientos de megas en segundos, lo mismo pasa con Facebook o cualquier otro sitio de este tipo”, son algunos de los comentarios que han surgido.

“Las aplicaciones de mensajería y video llamadas también ajustan automáticamente la calidad de la imagen, provocando un mayor consumo de datos, algo que sería positivo si 600 megabyte no costaran 7 dólares”, añadió el joven.

Llano afirmó que “la empresa tiene contemplados a corto plazo paquetes de datos específicos para la conexión sobre esa red de banda ancha, y en cuanto estén dadas las condiciones serán divulgadas y puestos en marcha”, pues muchos han perdido todos sus megabytes en cuestiones de minutos.

La directiva de ETECSA prometió que “al ser una tecnología con mayor capacidad, diseñada para que los clientes hagan uso del tráfico de datos, existirán algunos paquetes con una mayor cantidad de recursos de los que hoy existen y, por supuesto, en los que el cliente verá la ventaja en la relación precio/MB. Es decir, el costo del megabyte será mucho más económico en un paquete específico para la red 4G”.