Etecsa, el monopolio de las telecomunicaciones en Cuba, ha desmentido los rumores sobre la entrada en vigor de un nuevo Punto de Acceso (APN) de prueba oficial que circulaba por las redes sociales. Síguenos en Tus Noticias Cuba si quieres conocer más detalles.

Más detalles de esta noticia

Han saltado las alarmas en ETECSA ante esta nueva información, mientras los cubanos buscan formas de mejorar el acceso a Internet, que ha sido tan inestable en las últimas semanas, buscando alternativas como este posible APN.

La compañía estatal explicó en su cuenta de Twitter que «en los últimos días ha circulado una noticia falsa sobre la APN de prueba de ETECSA. Si configuras la APN falsa y sigues navegando, se debe a que la red móvil la redirecciona automáticamente a la APN nauta».

Un poco más de esto…

Lidia E. Hidalgo Rodríguez, la vicepresidenta de operaciones de la red, también admitió que «nuestra red LTE permite configurar otros nombres de APN no reales, que la red interpretará como APN Nauta. Al usar estos APNs, la red realiza un proceso de registro y pueden cambiar la celda y la portadora. Si la celda tiene menos usuarios se percibirá mejor calidad».

La mala calidad del servicio y la inestabilidad en la conexión a Internet, tanto por datos móviles como por Nauta Hogar, han provocado críticas a Etecsa. El cubano Iván Leyva exigió al monopolio estatal que resuelva «la mala conexión que hay en este país tanto por datos como por cable».

Por otra parte, muchos usuarios han denunciado que fueron estafados al recargar la cuenta Nauta con métodos electrónicos y el dinero no se refleja en el saldo. «Desde las 5 de la tarde recargué la cuenta nauta y aún no me ponen las horas recargadas, ¿qué sucede?», se preguntó Lirys Aguilar.

Y en redes…

Ante las continuas quejas, Etecsa ha pedido a cada usuario que le exponga su situación particular por mensaje privado. Al mismo tiempo, ha pedido paciencia a los que preguntan por la operatividad del cable submarino para conexión a Internet que llegó a Cienfuegos desde la isla caribeña de Martinica, en un proyecto a cargo de la compañía francesa Orange.

«En estos momentos, el proyecto se encuentra en desarrollo y cuenta con todos los permisos para su despliegue; una vez se haga efectivo, las entidades involucradas ampliarán la información», se explicó desde el perfil oficial en Twitter de Etecsa.

📢 En los últimos días circula noticia FALSA sobre APN de prueba de ETECSA‼️
⚠️ Si configuras la APN falsa y sigues navegando, se debe a que la red móvil la redirecciona automáticamente a 🔀 APN nauta.
Mantente informado por nuestros canales 😉. pic.twitter.com/9Y0GXKorhv

— ETECSA (@ETECSA_Cuba) March 31, 2023

Etecsa está en el ojo del huracán por la mala calidad del servicio de Internet y la inestabilidad de la conexión, y muchos usuarios han denunciado haber sido estafados al recargar la cuenta Nauta.

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